Paiement

Vous pouvez payer votre commande par carte de crédit ou de débit, à l'aide du système PayPal, ainsi que par virement bancaire.

PAIEMENT PAR CARTE

Ce moyen est le plus économe, rapide et sécurisé. Les marchandises sont immédiatement payées sans payer les intérêts des intermédiaires. Le site du magasin TutITALIA renvoie le Client directement au serveur du système de paiement en ligne pour l'international soutenant la technologie 3D Secure. Le montant en devise de votre carte sera prélevé. Le taux de change de la devise de la carte par rapport à l'euro est défini par votre banque. Les frais et commissions bancaires sont payés par TutITALIA. Les articles payés par carte bancaire sont réservés quelques secondes après le paiement effectué. Le magasin en ligne TutITALIA accepte des cartes suivantes:

Après l'appui sur le bouton « Confirmer la commande », le serveur d'autorisation effectuera la connexion par protocole protégé et vous renvoie à la page de saisie de données de la carte bancaire de la Banque UniCredit.

Vue de la page de saisie de données de la carte de la Banque UniCredit (Italie)

Si le nom du titulaire n'est pas indiqué sur votre carte bancaire, il est quand même nécessaire de le saisir en lettres latines dans le champ « Cardholder's name », dans le cas contraire votre paiement ne sera pas traité. Si votre carte est protégée par la technologie 3D Secure, après la saisie de données de la carte Vous serez renvoyé à la page de la Banque émettrice de votre carte. À l'aide du mot de passe fourni par votre banque que vous saisissez dans la fenêtre ouverte, vous confirmez que votre carte n'est pas volée et se trouve entre les mains de son titulaire. Chaque banque a son moyen de transmission des mots de passe: par un SMS qui arrive sur votre portable, une carte à gratter, une breloque génératrice des mots de passe etc. Après la saisie du mot de passe la Banque vérifie la conformité de l'opération aux règles système établies. En cas d'autorisation réussie et après la réception de la confirmation du paiement envoyée par votre banque, le magasin en ligne commence à traiter la commande.

Le système de paiement sur le site TutITALIA soutient la technologie 3D Secure: Verified-by-Visa, MasterCard SecureCode ou American Express SafeKey.

En cas d'interdiction de l'autorisation le système de paiement envoie à l'acheteur la notification d'échec de l'autorisation. En cas d'un refus d'autorisation vous devez vous adresser à votre banque pour recevoir des explications. Si la banque ne réussit pas à résoudre le problème, répétez la tentative de paiement en utilisant une autre carte émise par une autre banque.

Raisons possibles des paiements refusés:

● fonds insuffisants sur la carte pour payer la commande;
● votre banque ne soutient pas la technologie sécurisée de traitement de paiements;
● votre banque interdit de payer des commandes en ligne;
● Vous avez commis une faute en saisissant des données sur la page de paiement.

Note : le magasin en ligne TutITALIA ne peut pas influer les actions de votre banque. Étant titulaire de la carte bancaire, vous êtes seul ayant le droit d'interagir avec votre banque.

PAIEMENT À L'AIDE DE PAYPAL (+5%)

Lors du paiement par PayPal, des frais de 3% sont facturés sur le montant total de la commande. PayPal est un des systèmes de paiement les plus populaires et sûrs dans le monde. Dans certains pays pour effectuer des paiements il est nécessaire de créer le compte PayPal, à l'aide duquel vous pourrez payer des achats par carte. Vous pouvez le faire sur le site www.paypal.com, en suivant les instructions. Si vous possédez déjà un compte PayPal, il faut saisir votre identifiant et le mot de passe dans le formulaire de paiement qui s'ouvre après la confirmation de l'achat dans le magasin en ligne TutITALIA. Le montant en devise de votre carte (compte PayPal) sera prélevé de votre carte ou de votre compte PayPal. Le taux de change de la devise par rapport à l'euro est défini par le système PayPal.

PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE (-4%)

En payant par virement bancaire le rabais de 4% est déduit du montant de la commande. Le paiement par virement bancaire est disponible uniquement lorsque vous passez une commande pendant le jour ouvrable. En cas de virement bancaire le montant minimum de la commande est de €99. Il existe deux variantes de paiement: via la subdivision bancaire ou par e-banking. Le paiement peut être effectué en roubles et en devises européennes. Le virement est effectué au compte de la Banque UniCredit (Italie). Les frais et commissions bancaires sont payés par l'acheteur.

Le paiement est effectué dans une subdivision bancaire.

Vous pouvez payer la commande en espèces dans n'importe quelle subdivision de la banque située dans votre pays. Commande faite, les coordonnées bancaires seront envoyées à votre e-mail adresse que vous utiliserez pour payer la commande. Vous recevrez également la facture dont le numéro est à indiquer lors du paiement. Le délai de transaction est de 1-2 jours ouvrables. Pour accélérer l'expédition du colis contenant votre commande, vous pouvez envoyer les copies des titres de paiement à l'adresse électronique tutitalia@tutitalia.com

Paiement dans l'e-banking.

Si vous possédez un compte bancaire et le service d'e-banking est activé, Vous pouvez payer votre commande de votre ordinateur. Commande faite, les coordonnées bancaires seront envoyées à votre e-mail adresse que vous utiliserez pour payer la commande. Le délai d’inscription des sommes sur le compte bancaire est d'un (1) jour ouvrable. Pour accélérer l'expédition du colis contenant votre commande, vous pouvez envoyer les copies des titres de paiement à l'adresse électronique tutitalia@tutitalia.com

CONTRÔLE DOUANIER ET DROITS À PAYER

Aux frontières des pays non-membres de l'Union Européenne, le contenu de votre commande peut être soumis aux droits (impôts, droits, taxes de traitement, rémunération du commissionnaire en douane etc.) en conformité avec la législation de ces pays. Le paiement des droits douaniers est l'obligation du destinataire. Le magasin TutITALIA n'effectue pas le contrôle de ces droits. Avant de faire une commande, adressez-vous au bureau de douane de votre pays pour vous informer des taxes de douane.

RÉSERVATION DES MARCHNADISES POUR LEUR PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE

Si vous optez pour le «Virement bancaire», une lettre contenant les instructions et les coordonnées bancaires sera envoyée à l'adresse électronique que vous avez indiquée; après vous pourrez payer votre commande pendant 24 h, à compter du moment de passation de la commande. Dans le cas contraire Votre commande sera annulée. En accord avec votre manager le délai d'attente du paiement peut être augmenté dans la limite du raisonnable (2-3 jours), mais le prix de la commande en cas de ce retard de paiement sera recalculé en conformité avec le taux de change de devises en vigueur à la date de paiement.